日前,通過互聯網獲悉,一臺理想L9車型因“一泡尿”,造成了座椅控制模塊短路燒毀。截止目前,雖然車主表示這確實屬于人為損壞,但希望理想汽車官方在未來能夠彌補這樣的產品缺陷,作為一臺注重家庭的車型,一些關鍵電路板等零部件應該做好相關的防水措施。
據車主描述,“大過年帶著一家老小來理想汽車的深圳服務中心打卡。因為小孩的一泡尿把理想L9的右后第三排座椅下方后控制模塊燒掉了。我納悶電機控制部分的防水性能會這樣,還有這么個控制模塊放在座底下不應該考慮家里有小孩打翻各種各樣瓶瓶罐罐的場景嗎?售后服務電話工作人員各類人員機械化處理回復讓我很尷尬拉著一家老小在外旅游卻無法回復父母的嫌棄。交付、產品、售后無一人說過后座這里不能見水,如果有這種后果我是絕對不會讓小孩在第三排坐。我希望后續產品改進這一塊的防水性能,希望后面會彌補修復這個缺陷漏洞,避免更多用戶更多的損失。理性點評,所有車都有漏洞缺陷,需要正視和補救?!?/p>
根據理想汽車官方表示,該控制模塊僅是第三排座椅的控制器遇水短路損壞,因人為原因,所以需要車主自費修理,而整車的其它車輛控制器并沒有因此受到影響,該車型各個電子元件也均做了相關符合國家要求的防水措施。
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